domingo, 23 de outubro de 2011

Não tenho Tempo = Não tenho Vida!

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Tenho um amigo inesquecível e comentei com ele que comecei a frequentar academia 3 vezes por semana para exercitar o corpo, relaxar um pouco, diminuir o estresse, essas coisas.
Ele perguntou, quanto tempo eu gasto com toda a logística de me preparar, trocar de roupa, deslocamento até academia, exercícios, esteira, malhação, banho, roupa e deslocamento novamente.
Eu calculei 2 horas X 3 vezes por semana, então são 6 horas semanais.
Ele fez um cálculo intrigante, uma pergunta capciosa e deixou uma mensagem pra vida:
“A semana tem 7 dias X 24 horas = 168 horas. Se academia = 6 horas por semana, então 6 / 168 * 100 = 3,5%.
Você investe apenas 3,5% do seu tempo com a sua saúde??
E, se você não consegue dedicar 3,5% do seu tempo para sua saúde, podes parar tudo!! Tem alguma coisa errada.
Logo, logo, você vai se aposentar, sua vitalidade vai diminuir, o que vai sobrar??
Quando você me diz que não tem Tempo, o que eu ouço é você dizendo: Eu não tenho Vida!!

Tempo = Vida!”

www.giva.adm.br

Andragogia – Processo de Aprendizagem de Adultos














Malcolm Knowles, o criador da “Andragogia” (“Pedagogia” para adultos).
O que ele escreve é interessante e parece fazer muito sentido. Vamos colocar seus 6 princípios em prática, veja:
  1. Adults need to know the reason for learning something (Need to Know)
  2. Experience (including error) provides the basis for learning activities (Foundation).
  3. Adults need to be responsible for their decisions on education; involvement in the planning and evaluation of their instruction (Self-concept).
  4. Adults are most interested in learning subjects having immediate relevance to their work and/or personal lives (Readiness).
  5. Adult learning is problem-centered rather than content-oriented (Orientation).
  6. Adults respond better to internal versus external motivators (Motivation).
Contribuição do Prof. MSc. Davi Baasch. Muito obrigado!!

Os princípios da Andragogia (fonte Lab.SSJ):
  1. Necessidade de saber: o adulto precisa entender o porquê do aprendizado e qual o ganho que ele terá com o processo. Nesse sentido, é importante demonstrar os gaps e os resultados esperados.
  2. Autoconceito: adultos são responsáveis por suas ações e querem ser vistos dessa forma. Portanto, a relação professor-aluno que o coloque em uma posição passiva pode criar um conflito. O educador deve criar experiências que ajudem o participante a fazer a transição de aluno dependente para auto-orientado.
  3. O papel das experiências: necessariamente, o adulto chega à sala de aula com muito mais experiência do que uma criança. O aprendizado será muito mais rico e intenso se cada participante sentir a oportunidade de contribuir no processo. O adulto é a sua experiência de vida, portanto, negar sua experiência é negar a pessoa.
  4. Prontidão para aprender: o adulto estará mais disposto a aprender as coisas que necessita para atingir resultados positivos em situações reais de seu dia a dia, ou seja, a necessidade gera prontidão. Uma forma de demonstrar isso ao participante pode ser expondo-o a oportunidades de realizar um grande desempenho ou por meio de coaching.
  5. Orientação para a aprendizagem: diferentemente da criança, que é orientada para o processo de aprendizado em si, o adulto tem o foco em sua vida, suas tarefas e seus problemas. Ou seja, ele tem disposição para aprender o que dá resultado claro e, preferencialmente, imediato. Dessa maneira, é fundamental demonstrar a aplicação e a utilidade de cada conceito apresentado.
  6. Motivação: embora alguns fatores externos possam ser importantes motivadores (melhores salários, promoções, etc.), os aspectos intrínsecos geram uma motivação muito mais ativa. Dessa forma, devem ser levados em conta programas que auxiliem no desenvolvimento de uma maior auto-estima, satisfação no trabalho ou qualidade de vida.


Faça já sua inscrição, NÃO PERCA TEMPO, ÚLTIMAS VAGAS.

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segunda-feira, 17 de outubro de 2011

Faculdade,Trabalho e Lazer: DO CAMPO PARA O CORPO.

Faculdade,Trabalho e Lazer: DO CAMPO PARA O CORPO.: Qual a complexidade da cadeia produtiva? Já parou para pensar? Levando em conta somente tecidos feitos de algodão, verificamos que uma peça...

DO CAMPO PARA O CORPO.

Qual a complexidade da cadeia produtiva? Já parou para pensar?

Levando em conta somente tecidos feitos de algodão, verificamos que uma peça de vestuário, antes de se tornar uma vestimenta, passou por diversas etapas e pode ter enfrentado muitas situações, jamais ficamos imaginando quando vestimos a nossa roupa do dia a dia qual o processo que ela passou.
Como estamos utilizando o exemplo de uma roupa de algodão, sabemos que tudo começa em uma plantação, pode ser um minifúndio ou um latifúndio. Pode ter sido utilizado técnicas tradicionais ou uma agricultura mecanizada. Após a colheita o algodão é levado para uma indústria de beneficiamento, que prepara o algodão para a indústria têxtil. Em seguida esse algodão passará pelas seguintes etapas:
1 Fiação
Entrada do produto em fardos-  saída fio de algodão.
·         Fio Cardado
·         Fio Penteado

2 Tecelagem: tecido plano ou malha
Entrada do produto em fio – saída tecido plano ou malha

3 Beneficiamento
Entrada do produto tecido cru - saída tecido beneficiado (acabamento)

4 Industria do Vestuário
Entrada do produto tecido beneficiado – saída roupas
Todas as etapas são importantes, mas para dar mais vida a roupa ou pano que saiu do beneficiamento é necessário varias outra etapas.

Escrito por Sandra Denise Lach

terça-feira, 27 de setembro de 2011

Mudanças! Você é a pessoa que escolhe ser. Frank Natale.

         Fazemos as mesmas coisas sempre da mesma forma porque fomos treinados para agir assim. Repetimos o mesmo comportamento a vida inteira porque foi a maneira como apreendemos e treinamos. Acabamos nos tornando escravos da rotina e, quando somos solicitados a mudar, argumentamos: "sou assim desde criança, é o jeito de ser e não vou mudar".
         A grande verdade é que você é a pessoa que escolhe ser. Todos os dias você decide se contitanua do jeito que é ou muda. A grande gloria do ser humano é poder participar de sua criação. Quando você nasceu, Deus não rogou uma praga para você ser tímido, distraído ou confuso. Ele lhe proporcionou todas as ferramentas para você completar sua criação.
         Perguntando sobre como era criar uma obra de arte, Michelangelo respondeu: Dentro da pedra já existe  uma obra de arte. Eu apenas tiro o excesso de mármore!
         Dentro de você já existe linda obra de arte, a mais bela do universo. Seu grande desafio é retirar o excesso de mármore e completa-la. Nós somos os artistas da nossa criação!
         Muitos costumam se  desculpar dizendo que são dessa forma devido á influência genética, psicológica, social ou cultural. Mas essa influência não é inevitável nem imutável. Na verdade, o ser humano é livre para superar qualquer influência. Basta encontrar o caminho e decidir mudar.
         Os animais, como toda a natureza, nos ensinam muito. Cada pessoa tem preferência por um bicho. Eu gosto de besouro. Sabe por que? O besouro, pelas leis da aerodinâmica, não teria condições de voar. Mas, como ele não conhece essas leis, simplesmente bata as assas e voa até onde quiser.
         Perguntaram a Oscar Schmith qual era o seu ídolo do basquete, Magic Johnson ou Michael Jordan. Ele respondeu que era Larry Bird. E por que essa admiração por Larry Bird? Os outros já nasceram talentosos, com corpos que favoreciam o sucesso no basquete. Mas Lerry Bird era desengonçado, não sabia saltar nem arremessar. Tudo nele foi construído com muita dedicação.
         O processo da autocriação nasce dentro da gente. Talvez já lhe tenham dito que você não tem nenhum talento  para números. Pode até pode ser verdade. Mas isso não significa que não possa trabalhar com números nem que nunca consiga lidar bem com ele. Tenho visto muitas pessoas talentosas agirem com displicência, sem perseverança, parando no meio do caminho e fracassando. Mas nunca vi alguém realmente dedicando fracassar.
         Mas que tudo, viver esse personagem é uma questão de hábito. São necessários anos de treinamento para desempenhar bem o papel. E, quando o ator vive um personagem durante muito tempo, acaba acreditando em sua apresentação. A mudança começa quando você se dá conta de que é muito mais do que tem vivido, cria coragem para abandonar os trajes do mito e ousa enfrentar o desafio da transformação.

Roberto Shinyashiki, O sucesso é ser feliz.

quinta-feira, 22 de setembro de 2011

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E DESENVOLVIMENTO DE CARREIRA

Objetivo:
Desenvolver e aperfeiçoar as competências pessoais e profissionais e possibilitar a gestão e utilização das próprias emoções para desenvolvimento da carreira e do plano de vida. Equilibrar o crescimento pessoal e profissional, planejar a vida e gerir suas emoções e a relação com o ambiente.
Público Alvo
Líderes, gestores e profissionais que desejam equilibrar seu crescimento pessoal e profissional.
 
Programa:
 
1. Missão e propósito de vida
1.1 O TER, o SER e o FAZER.
1.2 Road Map para a vida
1.3 Planejamento 2016
1.4 SWOT Pessoal e Profissional
1.4 Modelagem profissional
1.4.2 Metas e objetivos – definindo e colocando em prática
1.5 Desenvolvendo a si e aos outros
2. Inteligência emocional
2.1 Autodesenvolvimento
2.2 Autorregulação
2.3 Automotivação
2.3.1 A motivação humana
2.3.2 Como impulsionar o processo de motivação
2.4 Desenvolvimento de empatia
2.5 Desenvolvimento de competências sociais
2.5.1 Liderança e motivação
2.5.2 Formação de equipes
2.5.2 Campo de influência
Palestrante
 
João Paulo Bittencourt, MSc.
 
É graduado em Administração, especialista em Gestão de Pessoas e mestre pelo Programa de Mestrado Profissional em Gestão Estratégica das organizações da UDESC/ESAG. É coach em Personal, Professional e Executive Coaching. Com experiência profissional em empresas como Bunge Alimentos, Banco Santander Brasil e Brasil Foods, é consultor de empresas privadas na área de Desenvolvimento Organizacional, Treinamento e Desenvolvimento, Formação de Facilitadores e Inteligência Emocional. Leciona as disciplinas da Motivação e Liderança
Maiores informações:
 
· Data: 08 de Novembro de 2011
· Horário: Credenciamento 08h30 / Início 9h00 / Término 17h00
· Local: Regent Park Hotel – Rua Oscar Freire, 533 - Jardins
· Incluso: Material de apoio, almoço, certificado, estacionamento.
 
Tel. / Fax: (11) 3031-6777
Não perca! Inscreva-se.

Curso Marketing de relacionamento

Objetivo:

Ao participante, desenvolver visão objetiva do marketing de relacionamento como estratégia de ação no mercado, orientando-o a estabelecer estratégias que criem valor por meio da interação com seus clientes, proporcionando entendimento dos resultados dessa interação, os níveis de satisfação dos clientes

Programa:

Marketing

· Desmistificando o Marketing
 
 
Marketing de Relacionamento

· As lentes do relacionamento

· Fornecedor e cliente

· Satisfação, fidelidade, lealdade.


Entendendo os clientes

· Conhecendo os clientes

· O cliente que realmente interessa

· Atributos que os clientes valorizam

· Dissonância cognitiva

· Cliente insatisfeito.
 
 
Interações com clientes

· O profissional que interage com o cliente
 
 
Ações
· Canais de acesso
· Estratégias de relacionamento
· Ações de pós-venda
· Tratamento das “reclamações”.
Clientes Internos
· Quem são os clientes internos
· Satisfação e insatisfação dos clientes interno
Palestrante:
 
Fabiano Gerber, MSc.
 
Graduado em Administração de Empresas, especialista em Gestão Empresarial, Especialista em Marketing, mestre em Gestão Estratégica das Organizações pelo do Programa de Mestrado Profissional em Administração da UDESC/ESAG. É coordenador do curso de graduação em Tecnologia em Marketing e de Pós Graduação em Estratégia e Marketing da Faculdade Ação Energia em Rio do Sul - SC. Tem experiência profissional como diretor comercial em empresa varejista de alto padrão. É consultor de empresas privadas nas áreas de Marketing Estratégico, Marketing de Serviços; Marketing de Relacionamento; e Mídias sociais.
 
Maiores informações:
 
· Data: 04 de Novembro de 2011
· Horário: Credenciamento 08h30 / Início 9h00 / Término 17h00
· Local: Regent Park Hotel – Rua Oscar Freire, 533 - Jardins
Incluso: Material de apoio, almoço, certificado, estacionamento
 
Tel. / Fax: (11) 3031-6777
Não perca! Inscreva-se.

quarta-feira, 21 de setembro de 2011

Resenha Crítica - Filosofia

CHAUÍ, Marilena. Convite a Filosofia. 13 ed. - São Paulo: Ática, 2006

1 CREDENCIAIS DA AUTORA

O livro utilizado para realizar parte da resenha foi elaborado pela professora de Filosofia na Universidade de São Paulo e uma das mais prestigiadas intelectuais brasileiras, com presença atuante no debate político nacional e na construção da democracia no Brasil. Outras obras da autora MARILENA CHAUÍ: A nervura do real; Introdução á história da filosofia; Cultura e democracia; Da realidade sem mistérios ao mistério do mundo, entre outros livros.

2 RESUMO

Por que Sócrates é considerado o “patrono da Filosofia”? Porque jamais se contentou com as opiniões estabelecidas, com os preconceitos de sua sociedade, com as crenças inquestionadas de seus conterrâneos.

Mito da caverna, que serve para explicar a evolução do processo de conhecimento. Segundo ele, a maioria dos seres humanos se encontra como prisioneira de uma caverna, permanecendo de costas para a abertura luminosa e de frente para a parede escura do fundo. Temos, em nossa sociedade, verdades estabelecidas que, embora sejam variáveis, normalmente, não são questionadas. Acreditamos que as coisas e os acontecimentos se relacionam e que podemos manipular essas relações em benefício próprio. 

Acreditamos que as coisas e os acontecimentos se relacionam e que podemos manipular essas relações em benefício próprio. Existem relações de causa e efeito entre as coisas, onde houver uma coisa certamente houve uma causa para sua existência. Maria está mais jovem do que Glorinha, coisas, pessoas, situações, fatos podem ser comparadas e avaliadas, julgados por sua qualidade ou quantidade, podem ser conhecidas e usadas em nossa vida.

Os procedimentos rigorosos de pensamento contribuem diretamente para o verdadeiro conhecimento da ciência, a necessidade de entender filosofia vem desde a Grécia antiga e abrangia os mais diversos tipos de conhecimento o que hoje entendemos como pertencentes à matemática, astronomia, física, biologia a lógica, ética e tantas outras ciências, a filosofia não estudava cada uma dessas ciências separadamente seu objetivo era conhecer toda a realidade sem divisão.

O homem ao longo da história vem tentando entender e procurando respostas para muito de seus questionamentos, cada ser carrega em si a necessidade de entender suas próprias verdades e as verdades do mundo deixando de ser uma pessoa isolada, e a filosofa tem seu papel fundamental nesse processo. Somos diretamente influenciados pela família, pela sociedade, que acabam ditando as regras influenciando diretamente nosso modo de agir e de pensar, mas Descartes deixa claro que cada indivíduo é livre para sustentar suas crenças e verdades utilizando-se de vários métodos para isso.

            Por muitos anos os primeiros filósofos gregos compartilharam de diversas crenças místicas enquanto desenvolviam um conhecimento racional que chegaria a filosofia, ou seja, a filosofia grega seguiu tentando desenvolver o logos o saber racional em contraste com o mito o saber alegórico, ou seja, o mito é como uma fantasia e o logos a razão. Muitos são os fatores que contribuíram para o desenvolvimento da filosofia na Grécia as viagens marítimas, a criação do calendário entre outros acontecimentos desmistificariam a ilusão das pessoas com relação ao mundo.

             A história da filosofia é marcada por dois períodos distintos a fase inaugural da filosofia grega é marcada como o período pré-socrático composto por Tales, além de Tales podem-se citar outros dois filósofos importantes Anaximandro e Anaxímenes. Entre os objetivos desses primeiros filósofos podemos citar a Cosmologia a tentativa racional de explicar o universo. Chegamos então ao aparecimento de Sócrates.

            Com as cidades virando grandes metrópoles surgem os chamados Sofistas que eram filósofos que defendiam a arte da oratória. Sócrates era contra os sofistas dizia que eles não eram filósofos porque não tinham amor pela sabedoria nem respeito pela verdade.

A proposta de Sócrates era que antes de tudo cada um conhecesse a si mesmo, ou seja, ele passou a fazer com que o povo pensasse sobre outras coisas, que questionassem e não aceitassem tudo que os poderosos queriam passivamente. Sócrates então passa a ser um perigo contra os poderosos foi acusado de vários crimes e condenado ao suicídio.

             Esta situação nos remete aos dias de hoje, estamos vendo muitas coisas erradas acontecendo ao nosso redor muitas vezes discordamos da situação, mas continuamos de braços cruzados aceitando as barbaridades de certos políticos sem reagir. Temos memória curta e nas eleições seguintes elegemos novamente quem mentiu quem roubou nos tornado cúmplice dos erros dos poderosos. Então eu me pergunto onde está nossa capacidade de pensar, de saber o que é certo e o que está errado, será que precisamos de um novo Sócrates para nos mostrar novamente qual é o caminho?  Aristóteles discordava em alguns pontos de Platão. Não acreditava que existisse um mundo das idéias abrangedor de tudo existente; achava que a realidade está no que percebemos e sentimos com os sentidos, que todas as nossas idéias e pensamentos tinham entrado em nossa consciência através do que víamos e ouvíamos e que o homem possuía uma razão inata, mas não idéias inatas. Aristóteles afirma que, antes de um conhecimento constituir seu objeto e seu campo próprio, seus procedimentos próprios de aquisição e exposição, de demonstração e de prova, devem primeiro, conhecer as leis gerais que governam o pensamento, independentemente do conteúdo que possa vir a ter. O estudo das formas gerais do pensamento, sem preocupação com seu conteúdo, chama-se lógica, e Aristóteles foi o criador da lógica como instrumento do conhecimento em qualquer campo do saber. A lógica não é uma ciência, mas o instrumento para a ciência. Para Aristóteles, a lógica não era uma ciência teorética, nem prática ou produtiva, mas um instrumento para as ciências.

A filosofia patrística resultou do esforço feito por Paulo e João e pelos primeiros padres da igreja para conciliar a nova religião o cristianismo, patrística liga-se a tarefa religiosa de evangelização. O desafio da filosofia patrística era conciliar razão e fé. Filosofia medieval abrange pensadores europeus, árabes e judeus. Nesta época a igreja romana dominava a Europa. A filosofia da renascença é marcada pela descoberta de obras de Platão desconhecidas na idade média e de novas obras de Aristóteles, que passam a ser lidas em grego e a receber novas traduções. A filosofia moderna, este período nasce o ceticismo, a dúvida da capacidade da razão humana para conhecer a realidade exterior ao homem. Filosofia contemporânea, é o período mais próximo de nós, parece ser o mais difícil de definir, pois as diferenças entre as várias filosofias ou posições filosóficas nos parecem muito grandes porque as estamos vendo surgir diante de nós. É uma leitura que exige conhecimentos prévios para ser entendida, além de diversas releituras.

AUTORAS:LUCI CLÉIA PETERS COSTA; SANDRA DENISE LACH

quinta-feira, 15 de setembro de 2011

Diferenciando a Comunicação

Algumas empresas fazem o que parece ser uma política ainda melhor de distração do cliente em fila. Elas procuram utilizar o tempo do cliente na fila e a necessidade de mantê-lo distraído de forma útil, treinando o cliente. Elas mostram vídeos cuja programação intercala videoclipe de cantores populares com demonstrações de como usar de forma correta os serviços oferecidos pela empresa. Além disso, passam também propagandas de serviços diferenciados. Desta forma, o tempo de espera do cliente é utilizado pelo sistema de serviço de forma mais inteligente.

Baseado em GIANESI, Irineu G. N. Administração estratégica de serviços: operações para a satisfação do cliente. São Paulo: Atlas, 1994. p. 169.

quarta-feira, 14 de setembro de 2011

5 DICAS IMPORTANTES PARA NEGOCIAR BEM

1. PREPARE-SE ANTECIPADAMENTE PARA A NEGOCIAÇÃO Improvisações, decisões de última hora e chutes são os responsáveis por grande parte de "causa mortis" das negociações. A preparação requer:  Um estudo cuidadoso das vantagens e desvantagens do negócio; Definição clara das necessidades da outra parte e no que você pode satisfazê-la com a sua proposta; Definição de sua margem máxima e mínima de concessões, isto é, o máximo que você está disposto a ceder e o mínimo que gostaria de ganhar. Abaixo dos limites fixados você provavelmente estará perdendo; Imaginar possíveis argumentos que o oponente utilizaria contra a sua proposta e de como respondê-las.

2. AO INICIAR A REUNIÃO, FAÇA UM RÁPIDO QUEBRA-GELO. Inicie falando sobre amenidades (o tráfego, otempo etc.). Cuidado, no entanto, para não transformar o quebra-gelo num iceberg intransponível, conversando sobre alguns tabus – política, sexo, religião ou futebol – que podem se transformar numa mistura explosiva e dinamitar a negociação, se o outro lado tiver opiniões radicalmente contrárias à suas sobre esses assuntos. É como iniciar o jogo já perdendo de 1 a 0. Será muito difícil, posteriormente, reequilibrar o diálogo. Conheça, portanto, os valores e preferências do seu interlocutor antes de fazer a reunião.

3. DESCUBRA O QUE É REALMENTE IMPORTANTE PARA O OUTRO. Poderá ser preço, qualidade,   prazo,desconto, imagem outro ponto qualquer. Depois disso, trabalhe em cima dessas expectativas,  encaixandosuas propostas nas necessidades dele. Procedendo assim, as chances do fechamento de um acordo aumentam enormemente.

4. MANTENHA A NEGOCIAÇÃO NUM CLIMA POSITIVO. Pessimismo, mau humor, agressividade, indiferença e atitudes do gênero só dificultam o entendimento e lançam uma atmosfera cinzenta no ambiente. Talvez seja uma estratégia sua provocar esse clima, visando arrancar uma concessão do oponente. Funciona algumas vezes, mas lembre-se do efeito Roda-gigante. Poderá estar dando tiro no próprio pé e inviabilizando negociações futuras.

5. EM NEGOCIAÇÕES DELICADAS, COMECE PELOS ASSUNTOS MENOS POLÊMICOS. Comece com os assuntosem que ambos concordem, ou em que as discordâncias sejam mínimas. Depois vá escalonando o grau de dificuldade, até chegar aos itens problemáticos. As concordâncias iniciais ajudam a derreter dissonâncias e facilitam o andamento da reunião.

domingo, 28 de agosto de 2011

É possível sustentar o processo de Globalização sem aumentar o desemprego e a multidão de pessoas que não encontram o que fazer?

O que vc acha?

sábado, 27 de agosto de 2011

MARKETING DE RELACIONAMENTO


Objetivo:



Ao participante, desenvolver visão objetiva do marketing de relacionamento como estratégia de ação no mercado, orientando-o a estabelecer estratégias que criem valor por meio da interação  com  seus  clientes,  proporcionando  entendimento  dos  resultados  dessa  interação,  os  níveis  de satisfação dos clientes



Programa:



Marketing

·        Desmistificando o Marketing


Marketing de Relacionamento

·        As lentes do relacionamento

·        Fornecedor e cliente

·        Satisfação, fidelidade, lealdade.


Entendendo os clientes

·        Conhecendo os clientes

·        O cliente que realmente interessa

·        Atributos que os clientes valorizam

·        Dissonância cognitiva

·         Cliente insatisfeito.


 Interações com clientes

·        O profissional que interage com o cliente

 Ações
·        Canais de acesso
·        Estratégias de relacionamento
·        Ações de pós-venda
·        Tratamento das “reclamações”.
Clientes Internos
·        Quem são os clientes internos
·        Satisfação e insatisfação dos clientes interno
Palestrante:

Fabiano Gerber

Graduado em Administração de Empresas, especialista em Gestão Empresarial, Especialista em Marketing, mestre em Gestão Estratégica das Organizações pelo do Programa de Mestrado Profissional em Administração da UDESC/ESAG. É coordenador do curso de graduação em Tecnologia em Marketing e de Pós Graduação em Estratégia e Marketing da Faculdade Ação Energia em Rio do Sul - SC. Tem experiência profissional como diretor comercial em empresa varejista de alto padrão. É consultor de empresas privadas nas áreas de Marketing Estratégico, Marketing de Serviços; Marketing de Relacionamento; e Mídias sociais.

Maiores informações:

· Data: 9 de Setembro de 2011
· Horário: Credenciamento 08h30 / Início 9h00 / Término 17h00
· Local: Regent Park Hotel – Rua Oscar Freire, 533 - Jardins
Incluso: Material de apoio, almoço, certificado, estacionamento

Tel. / Fax: (11) 3031-6777
Não perca! Inscreva-se.

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E DESENVOLVIMENTO DE CARREIRA


Objetivo:

Desenvolver e aperfeiçoar as competências pessoais e profissionais e possibilitar a gestão e utilização das próprias emoções para desenvolvimento da carreira e do plano de vida. Equilibrar o crescimento pessoal e profissional, planejar a vida e gerir suas emoções e a relação com o ambiente.

Público Alvo
 

Líderes, gestores e profissionais que desejam equilibrar seu crescimento pessoal e profissional.


Programa:


1. Missão e propósito de vida

1.1 O TER, o SER e o FAZER.

1.2 Road Map para a vida

1.3 Planejamento 2016

1.4 SWOT Pessoal e Profissional

1.4 Modelagem profissional

1.4.2 Metas e objetivos – definindo e colocando em prática

1.5 Desenvolvendo a si e aos outros

2. Inteligência emocional

2.1 Autodesenvolvimento

2.2 Autorregulação

2.3 Automotivação

2.3.1 A motivação humana

2.3.2 Como impulsionar o processo de motivação

2.4 Desenvolvimento de empatia

2.5 Desenvolvimento de competências sociais

2.5.1 Liderança e motivação

2.5.2 Formação de equipes

2.5.2 Campo de influência

 
Palestrante

João Paulo Bittencourt

É graduado em Administração, especialista em Gestão de Pessoas e mestre pelo Programa de Mestrado Profissional em Gestão Estratégica das organizações da UDESC/ESAG. É coach em Personal, Professional e Executive Coaching. Com experiência profissional em empresas como Bunge Alimentos, Banco Santander Brasil e Brasil Foods, é consultor de empresas privadas na área de Desenvolvimento Organizacional, Treinamento e Desenvolvimento, Formação de Facilitadores e Inteligência Emocional. Leciona as disciplinas da Motivação e Liderança
Maiores informações:

· Data: 12 de Setembro de 2011
· Horário: Credenciamento 08h30 / Início 9h00 / Término 17h00
· Local: Regent Park Hotel – Rua Oscar Freire, 533 - Jardins
· Incluso: Material de apoio, almoço, certificado, estacionamento.

  Tel. / Fax: (11) 3031-6777
Não perca! Inscreva-se.